如果你在匈牙利有收訊格數卻無法上網，通常只要開啟「數據漫遊」即可解決。請在手機的行動服務設定中，為 Openline 門號（而非原本的門號）將 數據漫遊 開啟。接著確認 行動數據 已選取 Openline。

完整檢查清單

  1. Openline 門號已開啟 數據漫遊。
  2. 行動數據 已設定為 Openline。
  3. 關閉 飛航模式，再短暫開啟後關閉，讓手機重新註冊網路。
  4. 如果開關在 60 秒後仍未生效，請 重新啟動 手機。
  5. APN：iPhone 留白即可；Android 通常會自動設定，但如果 App 指示你設定，可以輸入 openline。

如果以上方法皆無效，你可能處於合作電信商的覆蓋死角——Magyar Telekom 和 Vodafone HU（現為 Yettel）支援我們的網路；在布達佩斯、德布勒森、塞格德、佩奇以及 M0／M1 高速公路沿線皆有 5G。請移動幾百公尺後再試一次。

還是無法解決嗎？

Openline 客服支援全天候 24 小時、全年無休，你可以透過以下任一管道聯絡我們：

來信時，請附上你的購買代碼（我們寄到你信箱、以 OL-… 開頭的代碼）；如果 eSIM 已經安裝，也請附上它的 ICCID（設定 → 行動服務 → 點一下 Openline 的門號）。有了這些資料，我們就能直接找到你的方案並進行診斷，不必來回確認。