Αν έχεις ενδείξεις σήματος αλλά όχι δεδομένα στο Ναούρου, η λύση είναι σχεδόν πάντα ο διακόπτης Περιαγωγή δεδομένων. Στη γραμμή Openline (όχι στη γραμμή του παρόχου της χώρας σου) ενεργοποίησε την Περιαγωγή δεδομένων στις ρυθμίσεις κινητής τηλεφωνίας του τηλεφώνου σου. Μετά βεβαιώσου ότι η Openline είναι επιλεγμένη ως Κινητά δεδομένα.

Πλήρης λίστα ελέγχου

  1. Περιαγωγή δεδομένων ενεργοποιημένη για τη γραμμή Openline.
  2. Κινητά δεδομένα ορισμένα στην Openline.
  3. Λειτουργία πτήσης απενεργοποιημένη· μετά ενεργοποίησέ την και απενεργοποίησέ την για λίγο ώστε να γίνει νέα εγγραφή στο δίκτυο.
  4. Επανεκκίνησε το τηλέφωνο αν η αλλαγή δεν εφαρμοστεί μετά από 60 δευτερόλεπτα.
  5. APN: άφησέ το κενό στο iPhone. Στο Android ρυθμίζεται αυτόματα, αλλά μπορείς να το ορίσεις ως openline αν σου το ζητήσει η εφαρμογή.

Αν τίποτα από τα παραπάνω δεν βοηθήσει, πιθανότατα βρίσκεσαι σε ζώνη χωρίς κάλυψη συνεργάτη. Η Digicel Nauru είναι η μοναδική συνεργαζόμενη εταιρεία· το LTE καλύπτει ολόκληρο το μικροσκοπικό νησί. Μετακινήσου λίγες εκατοντάδες μέτρα και δοκίμασε ξανά.

Χρειάζεσαι ακόμα βοήθεια;

Επικοινώνησε με την υποστήριξη της Openline 24/7 από όποιο από τα παρακάτω κανάλια θέλεις:

Όταν μας γράψεις, συμπεριέλαβε τον κωδικό αγοράς σου (τον κωδικό OL-… που σου στείλαμε με email) και, αν το eSIM είναι ήδη εγκατεστημένο, το ICCID του (Ρυθμίσεις → Κινητά δεδομένα → πάτησε τη γραμμή Openline). Αυτά αρκούν για να βρούμε το πακέτο σου και να εντοπίσουμε το πρόβλημα χωρίς άσκοπες ερωτήσεις πέρα δώθε.