Jos signaalipalkkeja näkyy mutta data ei toimi Botswanassa, korjaus on lähes aina Dataroaming-kytkin. kytke Dataroaming päälle Openline-linjalla (ei kotilinjallasi) puhelimesi matkapuhelinasetuksista. Varmista sitten, että Openline on valittu Matkapuhelindatan lähteeksi.

Koko tarkistuslista

  1. Dataroaming päällä Openline-linjalla.
  2. Matkapuhelindata asetettuna Openlineen.
  3. Lentokonetila pois päältä, kytke se sitten hetkeksi päälle ja pois, jotta puhelin rekisteröityy uudelleen.
  4. Käynnistä puhelin uudelleen, jos asetus ei tule voimaan 60 sekunnin kuluessa.
  5. APN: jätä kenttä tyhjäksi iPhonella. Androidilla sen pitäisi määrittyä automaattisesti, mutta voit asettaa arvoksi openline, jos sovellus niin neuvoo.

Jos mikään yllä olevista ei auta, olet todennäköisesti kumppaniverkon katvealueella – Mascom ja Orange BW tarjoavat verkon meillä; LTE toimii Gaboronessa, Francistownissa, Maunissa ja Chobe/Kasane-alueella. Siirry muutama sata metriä ja yritä uudelleen.

Tarvitsetko vielä apua?

Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:

Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.