Jos sinulla on palkit mutta ei dataa Angolassa, korjaus on lähes aina Dataroaming-kytkin. Kytke Openline-linjalla Dataroaming päälle puhelimesi matkapuhelinasetuksista – ei kotilinjalla. Varmista sitten, että Openline on valittu Matkapuhelin-kohdassa datan käyttöön.
Koko tarkistuslista
- Dataroaming päälle Openline-linjalle.
- Matkapuhelin: Openline valittuna datan käyttöön.
- Lentotila pois päältä. Kytke se hetkeksi päälle ja pois, jotta rekisteröinti alkaa alusta.
- Käynnistä puhelin uudelleen, jos kytkin ei toimi 60 sekunnin kuluttua.
- APN: jätä kenttä tyhjäksi iPhonessa. Androidilla sen pitäisi määrittyä automaattisesti, mutta voit asettaa arvoksi
openline, jos sovellus niin neuvoo.
Jos mikään yllä olevista ei auta, olet todennäköisesti alueella, jolla kumppanin kattavuus puuttuu. Unitel on pääkumppani: 4G Luandassa ja maakuntien pääkaupungeissa, muualla 3G. VoLTEa ei tueta, joten puhelut eivät ehkä toimi. Siirry muutama sata metriä ja yritä uudelleen.
Tarvitsetko vielä apua?
Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:
- Live-chat — Openline-sovelluksessa tai osoitteessa openline.com
- Sähköposti — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Yhteydenottolomake — openline.com/contact
- Some-viestit — @askopenline X:ssä, Instagramissa, Facebookissa, YouTubessa ja TikTokissa
Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.