Jos sinulla on signaalipalkit mutta ei dataa Saint-Barthélemyllä, ratkaisu on lähes aina Dataroaming-kytkin. Ota puhelimesi mobiiliasetuksissa Dataroaming PÄÄLLE Openline-linjalle – ei kotilinjallesi. Varmista sen jälkeen, että Openline on valittuna kohtaan Matkapuhelinverkon data.

Täydellinen tarkistuslista

  1. Dataroaming päällä Openline-linjalle.
  2. Matkapuhelinverkon data asetettu Openlineen.
  3. Lentotila pois päältä. Kytke se hetkeksi päälle ja pois, jotta puhelin rekisteröityy uudelleen.
  4. Käynnistä puhelin uudelleen, jos muutos ei tule voimaan 60 sekunnin kuluessa.
  5. APN: iPhonessa jätä kenttä tyhjäksi. Androidilla sen pitäisi määrittyä automaattisesti, mutta voit asettaa sen arvoon openline, jos sovellus niin neuvoo.

Jos mikään yllä olevista ei auta, olet todennäköisesti alueella, jolla kumppaniverkon kattavuus puuttuu. Orange Caraïbe tarjoaa palvelun ranskalaisilla hinnoilla. LTE on saatavilla koko saarella. Siirry muutama sata metriä ja yritä uudelleen.

Tarvitsetko vielä apua?

Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:

Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.