हाँ। मूल ट्रांज़ैक्शन ID और उस वॉलेट एड्रेस के साथ ask@openline.com पर संपर्क करें, जिस पर आप रिफ़ंड पाना चाहते हैं। हम इसे मैन्युअल रूप से संभालते हैं और आउटबाउंड नेटवर्क फ़ीस का खर्च उठाते हैं।

अब भी समस्या आ रही है?

Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:

मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।