Android पर SM-DP+ डाउनलोड फ़ेल हो गया। लगभग हमेशा इसकी वजह Wi-Fi की समस्या होती है।

समाधान: किसी दूसरे Wi-Fi पर स्विच करें (कैप्टिव-पोर्टल नेटवर्क से बचें), VPN बंद करें और दोबारा कोशिश करें।

अब भी समस्या आ रही है?

Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:

मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।