AndroidでSM-DP+からのダウンロードに失敗しています。ほとんどの場合、Wi-Fiが原因です。

対処方法: 別のWi-Fiに切り替えます(ログイン画面が表示されるWi-Fiは避けてください)。VPNをオフにして、もう一度お試しください。

解決しない場合は

Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。

お問い合わせの際は、購入コード(メールでお送りした OL-… のコード)をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID(設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ)もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。