स्थिति
सामान्य तरीके से इंस्टॉल करें। अगर फ़ोन पर पैरेंटल कंट्रोल्स लागू हैं, तो आपको Screen Time (iPhone) या Family Link (Android) में eSIM इंस्टॉलेशन की अनुमति देनी पड़ सकती है।
चरण-दर-चरण
- openline.com पर प्लान खरीदें।
- हर परचेज़ कोड को संबंधित डिवाइस पर रिडीम करें।
- विदेश पहुँचने पर डेटा रोमिंग चालू करें।
- परिवार के सभी सदस्य ask@openline.com, WhatsApp या Messenger के ज़रिए Openline सपोर्ट से संपर्क कर सकते हैं।
हर Openline प्लान एक परचेज़ कोड के रूप में मिलता है (फ़ॉर्मैट OL-4F7X-9K2Q-A3M8)। इसे (1) Openline ऐप में, (2) openline.com पर अपने अकाउंट में साइन इन करके, या (3) openline.com/start पर सिर्फ़ कोड से, बिना अकाउंट बनाए रिडीम करें।
अब भी समस्या आ रही है?
Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:
- लाइव चैट — Openline ऐप में या openline.com पर
- ईमेल — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म — openline.com/contact
- सोशल मीडिया DM — X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok पर @askopenline
मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।