Openline आपकी A1 (Austria) प्राइमरी लाइन के साथ आसानी से काम करता है। आपकी A1 (Austria) SIM (फिजिकल या eSIM) आपके निजी कॉल, SMS और 2FA संभालती रहती है; Openline यात्रा के हिसाब से किफ़ायती कीमतों पर सेल्युलर डेटा उपलब्ध कराता है।
इसे कैसे सेट अप करें
- Openline को दूसरी eSIM के तौर पर इंस्टॉल करें। अपनी A1 (Austria) लाइन को हटाएं नहीं।
- दोनों लाइनें दिखने लगें, तो जिस देश की यात्रा कर रहे हैं वहाँ के लिए सेल्युलर डेटा में Openline चुनें।
- डिफ़ॉल्ट वॉइस लाइन अपनी A1 (Austria) लाइन पर रखें, ताकि आपके सामान्य नंबर पर आने वाली कॉल आप तक पहुँचती रहें।
- A1 (Austria) लाइन पर डेटा रोमिंग बंद रखें, ताकि वह गलती से महंगी रोमिंग इस्तेमाल न कर ले।
- Openline लाइन पर डेटा रोमिंग चालू करें — ट्रैवल eSIM के लिए यह डिज़ाइन के अनुसार ज़रूरी है (आपसे Openline के लिए रोमिंग शुल्क नहीं लिया जाता)।
A1 (Austria) ग्राहकों के लिए ज़रूरी बातें
- Openline के चलने के दौरान आपकी A1 (Austria) लाइन पर Wi-Fi कॉलिंग काम करती रहती है — अगर होटल का Wi-Fi ठीक हो, लेकिन पार्टनर नेटवर्क उपलब्ध न हो, तो यह एक उपयोगी बैकअप है।
- अगर आपके पास A1 (Austria) का बिल्ट-इन इंटरनेशनल रोमिंग प्लान है, तो यात्रा से पहले उसे बंद कर दें, वरना आपसे दोहरा शुल्क लिया जा सकता है: डेटा Openline संभालेगा, लेकिन चालू रहने पर A1 (Austria) का प्लान भी आपसे इसके लिए शुल्क लेगा।
- A1 (Austria) कभी-कभी "विदेश में आपका स्वागत है" SMS भेज सकता है। इसे नज़रअंदाज़ करें — यह सिर्फ़ जानकारी के लिए है, बिल नहीं, जब तक आप उनकी रोमिंग का इस्तेमाल न करें।
अब भी समस्या आ रही है?
Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:
- लाइव चैट — Openline ऐप में या openline.com पर
- ईमेल — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म — openline.com/contact
- सोशल मीडिया DM — X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok पर @askopenline
मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।