Openline combina bien con una línea principal de A1 (Austria). Tu tarjeta SIM de A1 (Austria) (física o eSIM) seguirá gestionando tus llamadas personales, SMS y 2FA, y Openline se encargará de los datos móviles a precios de viaje.

Cómo configurarlo

  1. Instala Openline como segunda eSIM. No elimines tu línea de A1 (Austria).
  2. Cuando ambas líneas aparezcan, configura Datos móviles en Openline para el país al que viajas.
  3. Mantén Línea de voz predeterminada en tu línea de A1 (Austria) para que las llamadas a tu número habitual sigan llegándote.
  4. Desactiva Roaming de datos en la línea de A1 (Austria) para que nunca active por accidente un roaming caro.
  5. Activa Roaming de datos en la línea de Openline. Es necesario en las eSIM de viaje por diseño (Openline no te cobra como roaming).

Notas para clientes de A1 (Austria)

  • Las llamadas por Wi-Fi en tu línea de A1 (Austria) siguen funcionando mientras Openline está activo, lo que resulta útil como respaldo si el Wi-Fi del hotel es bueno pero la cobertura móvil de un socio no lo es.
  • Si tienes el plan de roaming internacional incluido de A1 (Austria), desactívalo antes de viajar o pagarás dos veces: Openline gestionará los datos, y tu plan de A1 (Austria) seguirá cobrándotelos si lo dejas activado.
  • A1 (Austria) puede enviarte de vez en cuando un SMS de "Bienvenido al extranjero". Ignóralo: es informativo y no supone un cargo, salvo que uses su roaming.

¿Sigues con problemas?

Escribe al soporte de Openline, disponible 24/7, por cualquiera de estos canales:

Cuando nos escribas, indícanos tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo electrónico) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Ajustes → Datos móviles → toca la línea de Openline). Con eso podremos localizar tu plan y diagnosticar el problema sin idas y venidas.