Openline skvěle funguje po boku primární linky A1 (Rakousko). Vaše SIM karta A1 (Rakousko) (fyzická nebo eSIM) nadále vyřizuje vaše osobní hovory, SMS a 2FA, zatímco Openline zajišťuje mobilní data za cestovní ceny.

Jak to nastavit

  1. Nainstalujte Openline jako druhou eSIM. Linku A1 (Rakousko) neodstraňujte.
  2. Jakmile jsou obě linky vidět, nastavte Mobilní data na Openline pro zemi, do které cestujete.
  3. Nechte Výchozí hlasovou linku na lince A1 (Rakousko), aby se vám dalo stále dovolat na běžné číslo.
  4. Vypněte Datový roaming na lince A1 (Rakousko), aby se nikdy omylem neaktivoval drahý roaming.
  5. Zapněte Datový roaming na lince Openline – u cestovních eSIM je to ze své podstaty nutné (Openline se vám jako roaming neúčtuje).

Poznámky pro zákazníky A1 (Rakousko)

  • Volání přes Wi-Fi na lince A1 (Rakousko) funguje i při aktivní Openline – což je užitečná záchrana, když je hotelová Wi-Fi v pořádku, ale signál partnerského vysílače ne.
  • Pokud máte u A1 (Rakousko) mezinárodní roamingový balíček, před cestou jej vypněte, jinak budete platit dvakrát: Openline obstará data, ale tarif A1 (Rakousko) vám je při zapnutí naúčtuje také.
  • A1 (Rakousko) vám občas může poslat uvítací SMS „Welcome abroad“. Ignorujte ji – je pouze informativní, nikoli vyúčtování, pokud roaming reálně nevyužijete.

Pořád si nevíte rady?

Podpora Openline je vám k dispozici 24/7 prostřednictvím kteréhokoli z těchto kanálů:

Když nám napíšete, uveďte svůj nákupní kód (kód OL-…, který jsme vám poslali e-mailem) a, pokud už je eSIM nainstalovaná, také její ICCID (Nastavení → Mobilní data → klepněte na linku Openline). Díky tomu snadno najdeme váš tarif a potíž vyřešíme bez zdlouhavého dopisování.