Openline fungerar utmärkt tillsammans med en primär A1 (Austria)-linje. Ditt A1 (Austria)-SIM (fysiskt eller eSIM) sköter fortsatt dina samtal, sms och 2FA. Openline står för mobildata till resepriser.

Så ställer du in det

  1. Installera Openline som ett andra eSIM. Ta inte bort din A1 (Austria)-linje.
  2. När båda linjerna syns ställer du in Mobildata på Openline för det land du reser till.
  3. Behåll Standardlinje för samtal på din A1 (Austria)-linje så att samtal till ditt vanliga nummer fortfarande når dig.
  4. Stäng av Dataroaming på A1 (Austria)-linjen så att den aldrig av misstag ansluter till dyr roaming.
  5. Slå på Dataroaming på Openline-linjen – det krävs för rese-eSIM av konstruktion (Openline debiteras inte som roaming för dig).

Tips för A1 (Austria)-kunder

  • Wi-Fi-samtal på din A1 (Austria)-linje fungerar fortsatt medan Openline är igång – en praktisk livlina när hotellets Wi-Fi är bra men partnernätet inte är det.
  • Om du har A1 (Austria):s inbyggda abonnemang för internationell roaming bör du stänga av det innan resan, annars betalar du dubbelt: Openline sköter datatrafiken, och ditt A1 (Austria)-abonnemang fortsätter att debitera för den om det är påslaget.
  • A1 (Austria) kan ibland skicka ett sms med ”Welcome abroad”. Ignorera det. Det är bara information och ingen faktura, såvida du inte faktiskt använder deras roaming.

Kör du fortfarande fast?

Openlines support finns här för dig dygnet runt, alla dagar, via något av dessa kanaler:

När du skriver till oss, ange din köpkod (koden som börjar med OL-… och som vi mejlade till dig) och, om eSIM redan är installerat, dess ICCID (Inställningar → Mobildata → tryck på Openline-linjen). Då har vi allt vi behöver för att hitta ditt abonnemang och felsöka direkt, utan onödiga följdfrågor.