Openline, Telia (Sweden) की प्राइमरी लाइन के साथ आसानी से काम करता है। आपकी Telia (Sweden) SIM (फिजिकल या eSIM) आपके निजी कॉल, SMS और 2FA संभालती रहती है; Openline यात्रा के अनुसार कीमतों पर सेल्युलर डेटा संभालता है।
इसे कैसे सेट अप करें
- Openline को दूसरे eSIM के रूप में इंस्टॉल करें। अपनी Telia (Sweden) लाइन को हटाएं नहीं।
- दोनों लाइनें दिखने लगें, तो जिस देश की आप यात्रा कर रहे हैं उसके लिए सेल्युलर डेटा Openline पर सेट करें।
- डिफ़ॉल्ट वॉइस लाइन अपनी Telia (Sweden) लाइन पर रखें, ताकि आपके सामान्य नंबर पर आने वाली कॉलें आप तक पहुंचती रहें।
- Telia (Sweden) लाइन पर डेटा रोमिंग बंद रखें, ताकि वह गलती से महंगी रोमिंग न पकड़ ले।
- Openline लाइन पर डेटा रोमिंग चालू करें — ट्रैवल eSIM के लिए यह डिज़ाइन के अनुसार ज़रूरी है (Openline पर आपसे कोई रोमिंग शुल्क नहीं लिया जाता)।
Telia (Sweden) ग्राहकों के लिए ज़रूरी बातें
- Openline के चलने के दौरान आपकी Telia (Sweden) लाइन पर Wi-Fi कॉलिंग काम करती रहती है — यह तब उपयोगी बैकअप है, जब होटल का Wi-Fi ठीक हो लेकिन पार्टनर सेल उपलब्ध न हो।
- अगर आपके पास Telia (Sweden) का बिल्ट-इन इंटरनेशनल रोमिंग प्लान है, तो यात्रा से पहले उसे बंद कर दें, वरना आपसे दो बार शुल्क लिया जा सकता है: डेटा Openline संभालेगा, लेकिन चालू रहने पर Telia (Sweden) प्लान भी इसके लिए शुल्क लेगा।
- Telia (Sweden) कभी-कभी “Welcome abroad” SMS भेज सकता है। इसे अनदेखा करें — यह सिर्फ़ जानकारी के लिए होता है, बिल नहीं, जब तक आप उनकी रोमिंग का इस्तेमाल न करें।
अब भी समस्या आ रही है?
Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:
- लाइव चैट — Openline ऐप में या openline.com पर
- ईमेल — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म — openline.com/contact
- सोशल मीडिया DM — X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok पर @askopenline
मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।