Openline чудово працює разом з основною лінією Telia (Sweden). Ваша SIM-картка Telia (Sweden) (фізична або eSIM) і надалі обслуговує ваші особисті дзвінки, SMS та 2FA, а Openline забезпечує стільниковий трафік за туристичними цінами.

Як налаштувати

  1. Встановіть Openline як другу eSIM. Не видаляйте лінію Telia (Sweden).
  2. Коли обидві лінії з'являться в списку, у розділі Стільниковий зв'язок оберіть Openline для країни, до якої ви подорожуєте.
  3. Залиште Лінію для викликів за замовчуванням на лінії Telia (Sweden), щоб дзвінки на ваш звичайний номер і надалі надходили до вас.
  4. Вимкніть Роумінг даних на лінії Telia (Sweden), щоб вона ніколи випадково не підключалася до дорогого роумінгу.
  5. Увімкніть Роумінг даних на лінії Openline — це обов'язково для туристичних eSIM за замовчуванням (Openline не тарифікується вам як роумінг).

Примітки для клієнтів Telia (Sweden)

  • Дзвінки через Wi-Fi на лінії Telia (Sweden) продовжують працювати, поки активна Openline. Це корисний запасний варіант, якщо Wi-Fi у готелі хороший, а мобільний зв'язок партнера ні.
  • Якщо у вас увімкнено вбудований міжнародний роумінг-план Telia (Sweden), вимкніть його перед поїздкою, інакше ви заплатите двічі: трафік оброблятиме Openline, а план Telia (Sweden) все одно списуватиме плату, якщо залишиться увімкненим.
  • Telia (Sweden) може час від часу надсилати SMS «Welcome abroad». Не звертайте на нього уваги: це інформаційне повідомлення, а не рахунок, якщо ви не користуєтеся їхнім роумінгом.

Досі не вдалося розібратися?

Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:

У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.