A Openline combina perfeitamente com uma linha principal da Telia (Suécia). Seu chip da Telia (Suécia) (físico ou eSIM) continua cuidando das suas ligações pessoais, SMS e 2FA; a Openline cuida dos dados móveis a preços de viagem.

Como configurar

  1. Instale a Openline como um segundo eSIM. Não remova sua linha da Telia (Suécia).
  2. Quando as duas linhas aparecerem, defina Celular como Openline para o país para onde você está viajando.
  3. Mantenha a Linha Padrão de Voz na sua linha da Telia (Suécia), para que as ligações para o seu número habitual continuem chegando até você.
  4. Desative o Roaming de Dados na linha da Telia (Suécia), para que ela nunca use roaming caro sem querer.
  5. Ative o Roaming de Dados na linha da Openline. Isso é exigido pelos eSIMs de viagem por design (a Openline não é cobrada de você como roaming).

Observações para clientes da Telia (Suécia)

  • As chamadas por Wi-Fi na sua linha da Telia (Suécia) continuam funcionando enquanto a Openline está ativa. É uma garantia extra útil quando o Wi-Fi do hotel é bom, mas o sinal da operadora parceira não.
  • Se você tem o plano internacional de roaming da Telia (Suécia), desative-o antes da viagem, senão vai pagar em dobro: a Openline cuida dos dados, e o plano da Telia (Suécia) ainda vai cobrar por eles se continuar ativo.
  • A Telia (Suécia) pode enviar de vez em quando um SMS de "Bem-vindo ao exterior". Ignore, pois é apenas informativo e não é cobrança, a menos que você realmente use o roaming deles.

Ainda com dúvidas?

Fale com o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, por qualquer um destes canais:

Ao entrar em contato, informe seu código de compra (o código OL-… que enviamos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o ICCID dele (Ajustes → Celular → toque na linha da Openline). Assim a gente encontra seu plano e identifica o problema sem ficar trocando várias mensagens.