Ha van jeled, de nincs adatforgalom a Brit Virgin-szigeteken, a megoldás szinte mindig az Adatroaming kapcsoló. Az Openline vonalon — nem a hazai vonalon — kapcsold be az Adatroaminget a telefon Mobilhálózat beállításai között. Ezután ellenőrizd, hogy az Openline van kiválasztva mobiladatforrásként.

Teljes ellenőrzőlista

  1. Adatroaming BEKAPCSOLVA az Openline vonalon.
  2. Mobiladatforrás beállítása: Openline.
  3. Repülőgépes mód kikapcsolva, majd rövid időre be- és kikapcsolva, hogy friss regisztráció történjen.
  4. Indítsd újra a telefont, ha a kapcsoló 60 másodperc után sem működik.
  5. APN: iPhone-on hagyd üresen; Androidon automatikusan be kell állnia, de ha az app erre utasít, beállíthatod openline értékre.

Ha a fentiek egyike sem segít, valószínűleg egy partneri lefedettség nélküli területen vagy: a Flow BVI a partnerünk; az LTE lefedi Tortolát, Virgin Gordát, Anegadát és a közöttük lévő jachtkikötőket. Mozdulj el néhány száz métert, és próbáld újra.

Még mindig elakadtál?

Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:

Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.