Ha Elefántcsontparton van jelzésed, de nincs adatkapcsolatod, a megoldás majdnem mindig az Adatroaming kapcsoló. Az Openline vonalon – nem a hazai vonalon – kapcsold BE az Adatroamingot a telefon mobilhálózati beállításaiban. Ezután ellenőrizd, hogy az Openline van-e kiválasztva a Mobilhálózat alatt.

Teljes ellenőrzőlista

  1. Adatroaming BE az Openline vonalnál.
  2. Mobilhálózat az Openline-ra állítva.
  3. Repülőgép üzemmód KI, majd röviden be- és kikapcsolva kényszerítsd az új regisztrációt.
  4. Indítsd újra a telefont, ha a kapcsoló 60 másodperc után sem működik.
  5. APN: iPhone-on hagyd üresen; Androidon automatikusan be kell állnia, de ha az alkalmazás kéri, beállíthatod openline értékre.

Ha a fentiek egyike sem segít, valószínűleg olyan területen vagy, ahol nincs partnerlefedettség – az Orange CI és az MTN CI is kiszolgál minket; LTE Abidjanban, Yamoussoukróban, Bouakéban és San-Pédróban. Menj arrébb néhány száz métert, és próbáld újra.

Még mindig elakadtál?

Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:

Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.