Ha Saint Lucián van térőd, de nincs adatkapcsolatod, a megoldás szinte mindig az Adatroaming kapcsoló. Az Openline vonalon — nem a hazai vonalon — kapcsold be az Adatroamingot a telefonod mobilhálózati beállításaiban. Ezután ellenőrizd, hogy az Openline van kiválasztva a Mobiladat-forgalom beállításnál.

Teljes ellenőrzőlista

  1. Adatroaming bekapcsolva az Openline vonalon.
  2. Mobiladat-forgalom beállítva Openline-ra.
  3. Repülőgép mód kikapcsolva, majd röviden kapcsold be és ki a hálózati regisztráció frissítéséhez.
  4. Indítsd újra a telefont, ha a kapcsolás 60 másodperc után sem lép érvénybe.
  5. APN: iPhone-on hagyd üresen; Androidon automatikusan be kell állnia, de megadhatod openline értékre, ha az alkalmazás ezt kéri.

Ha a fenti lépések egyike sem segít, valószínűleg lefedettség nélküli holtzónában vagy — a Flow és a Digicel szolgáltat nekünk, LTE pedig a sziget egészén van. Menj néhány száz métert, és próbáld újra.

Még mindig elakadtál?

Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:

Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.