Az Openline zökkenőmentesen működik együtt egy SFR (Franciaország) elsődleges vonallal. Az SFR (Franciaország) SIM-kártyád (fizikai vagy eSIM) továbbra is intézi a személyes hívásaidat, SMS-eidet és a 2FA-kódokat; az Openline pedig utazási áron biztosítja a mobiladatokat.
Beállítás
- Telepítsd az Openline-t második eSIM-ként. Ne távolítsd el az SFR (Franciaország) vonalat.
- Amint mindkét vonal látszik, állítsd a Mobiladatok beállítást Openline-ra arra az országra, ahová utazol.
- Hagyd az Alapértelmezett hangvonal beállítást az SFR (Franciaország) vonalon, hogy a megszokott számodra érkező hívások továbbra is elérjenek.
- Kapcsold ki az Adatroamingot az SFR (Franciaország) vonalon, hogy az soha véletlenül ne vegyen igénybe drága roamingot.
- Kapcsold be az Adatroamingot az Openline vonalon — ez az utazási eSIM-ek alapvető működéséhez szükséges (az Openline-t nem számítják fel neked roamingként).
Tudnivalók az SFR (Franciaország) ügyfeleknek
- A Wi-Fi-hívás az SFR (Franciaország) vonalon továbbra is működik, miközben az Openline fut — hasznos tartalék, ha a szálloda Wi-Fi-je jó, de a partner mobilhálózat nem.
- Ha van SFR (Franciaország) beépített nemzetközi roamingcsomagod, kapcsold ki utazás előtt, különben kétszer fizetsz: az adatforgalmat az Openline kezeli, de az SFR (Franciaország) csomagod bekapcsolva továbbra is számláz érte.
- Az SFR (Franciaország) időnként küldhet „Üdvözöljük külföldön” SMS-t. Figyelmen kívül hagyhatod — tájékoztató jellegű, nem számla, hacsak nem használod a roamingszolgáltatásukat.
Még mindig elakadtál?
Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:
- Élő chat — az Openline appban vagy az openline.com oldalon
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kapcsolatfelvételi űrlap — openline.com/contact
- Közösségi média üzenetek — @askopenline X-en, Instagramon, Facebookon, YouTube-on és TikTokon
Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.