Az Openline zökkenőmentesen működik a T-Mobile US elsődleges vonal mellett. A T-Mobile US SIM-kártyád (fizikai vagy eSIM) továbbra is kezeli a személyes hívásaidat, SMS-eidet és 2FA-kódjaidat; az Openline utazási áron biztosítja a mobiladatforgalmat.
Beállítás lépései
- Telepítsd az Openline-t második eSIM-ként. Ne távolítsd el a T-Mobile US vonalat.
- Miután mindkét vonal látható, állítsd a Mobiladat beállítást az Openline-ra abban az országban, ahol utazol.
- Az Alapértelmezett hangvonal maradjon a T-Mobile US vonalon, hogy a szokásos számodra érkező hívások továbbra is elérjenek.
- Kapcsold ki az Adatroamingot a T-Mobile US vonalon, hogy az véletlenül se vegyen igénybe drága roamingot.
- Kapcsold be az Adatroamingot az Openline vonalon – ez az utazási eSIM-ek működéséhez szükséges, a tervezés szerint (az Openline-t neked nem roamingként számlázzák).
Tudnivalók T-Mobile US ügyfeleknek
- A T-Mobile US vonalon a Wi-Fi-hívás továbbra is működik, miközben az Openline fut – hasznos tartalék, ha a szálloda Wi-Fi-je jó, de a mobilhálózat nem.
- Ha van a T-Mobile US beépített nemzetközi roaming csomagja, utazás előtt kapcsold ki, különben kétszer fizetsz: az adatforgalmat az Openline kezeli, a a T-Mobile US csomagod pedig továbbra is kiszámlázza, ha bekapcsolva hagyod.
- A T-Mobile US időnként küldhet „Üdvözöljük külföldön” SMS-t. Ezt nyugodtan figyelmen kívül hagyhatod – tájékoztató jellegű, nem számla, hacsak nem használod a roaming szolgáltatásukat.
Még mindig elakadtál?
Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:
- Élő chat — az Openline appban vagy az openline.com oldalon
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kapcsolatfelvételi űrlap — openline.com/contact
- Közösségi média üzenetek — @askopenline X-en, Instagramon, Facebookon, YouTube-on és TikTokon
Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.