メキシコでOpenlineをご利用になる場合は、出発前にOpenlineアプリまたはウェブサイトでプランをご購入ください。eSIMはすぐにインストールでき、到着後にデータローミングをオンにすると有効になります。メキシコではTelcelとAT&T Mexicoが対応しており、主要都市に加えてカンクン、プエルト・バジャルタ、カボ、オアハカ、プラヤ・デル・カルメンでも5Gをご利用いただけます。
手順
- Openlineアプリを開き、「Mexico」を検索します。
- 滞在期間に合ったデータプランを選びます。多くの旅行者は7日間または30日間のプランを選択しています。
- カード、Apple Pay、Google Pay、または対応する暗号資産でお支払いください。
- ワンタップのインストール画面(iPhone)またはQRコード(Android)から、すぐにeSIMをインストールします。
- 到着後、Openline回線のデータローミングをオンにします。
現地情報
法定通貨はMXNですが、Openlineの購入時のお支払いは常にUSDまたはEURです。アプリに表示される料金には現地の税金とローミング料金がすでに含まれているため、国境を越える際に追加料金が発生することはありません。
解決しない場合は
Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。
- ライブチャット — Openlineアプリ内、または openline.com から
- メール — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- お問い合わせフォーム — openline.com/contact
- SNSのDM — X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTokの @askopenline 宛て
お問い合わせの際は、購入コード(メールでお送りした OL-… のコード)をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID(設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ)もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。