Để dùng Openline tại Mexico, bạn hãy mua gói trên ứng dụng hoặc website Openline trước khi bay. eSIM sẽ được cài đặt ngay và tự kích hoạt khi bạn đặt chân đến nơi, miễn là bạn bật Chuyển vùng dữ liệu. Tại Mexico, Telcel và AT&T Mexico đều phủ sóng cho Openline; có mạng 5G ở mọi thành phố lớn cùng Cancún, Puerto Vallarta, Cabo, Oaxaca và Playa del Carmen.
Các bước thực hiện
- Mở ứng dụng Openline và tìm “Mexico”.
- Chọn gói data phù hợp với thời gian lưu trú của bạn. Đa số khách du lịch chọn gói 7 ngày hoặc 30 ngày.
- Thanh toán bằng thẻ, Apple Pay, Google Pay hoặc tiền mã hóa được hỗ trợ.
- Cài đặt eSIM ngay qua màn hình một chạm (iPhone) hoặc mã QR (Android).
- Khi đến nơi, bật Chuyển vùng dữ liệu cho đường dây Openline.
Thông tin địa phương
Đơn vị tiền tệ theo quy định là MXN, nhưng khi mua Openline, bạn luôn thanh toán bằng USD hoặc EUR. Mức giá hiển thị trong ứng dụng đã bao gồm thuế địa phương và phí roaming, nên bạn không phải trả thêm khoản nào tại cửa khẩu.
Vẫn chưa giải quyết được?
Đội ngũ hỗ trợ của Openline luôn sẵn sàng 24/7 qua bất kỳ kênh nào dưới đây:
- Chat trực tuyến — ngay trong ứng dụng Openline hoặc tại openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Biểu mẫu liên hệ — openline.com/contact
- Tin nhắn riêng trên mạng xã hội — @askopenline trên X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Khi liên hệ, hãy gửi kèm mã mua hàng (mã OL-… mà chúng tôi đã gửi qua email cho bạn) và, nếu eSIM đã được cài đặt, cả ICCID của eSIM (Cài đặt → Di động → nhấn vào đường dây Openline). Như vậy là đủ để chúng tôi tìm gói của bạn và xử lý sự cố mà không phải hỏi đi hỏi lại.