南アフリカでのアクティベーション手順

  1. 南アフリカに到着します。
  2. 機内モードをオフにします。
  3. データローミングをオンにして、Openlineの回線が有効になっていることを確認します:設定 → モバイル通信 → Openline → データローミング。
  4. Openlineをモバイルデータ通信の回線に設定します。
  5. ネットワークへの自動登録が完了するまで30–90秒お待ちください。

南アフリカでの注意点

ケープタウンとヨハネスブルグでは電波が強く、クルーガー周辺や農村部ではカバレッジがまばらです。

アクティベーションが進まない場合

  • 機内モードを30秒間オンにしてから、再度オフにしてください。
  • ネットワークを手動で選択し、特定のパートナーを選んでみてください。
  • カバレッジ内でも電波が遮られる場所(地下室、地下鉄の地下区間など)にいる場合は、場所を移動してください。

解決しない場合は

Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。

お問い合わせの際は、購入コード(メールでお送りした OL-… のコード)をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID(設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ)もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。