Processo de ativação na África do Sul
- Chegue à África do Sul.
- Desative o modo de avião.
- Confirme que a sua linha Openline está ativa com Roaming de dados ATIVADO: Definições → Dados móveis → Openline → Roaming de dados.
- Defina a Openline como a sua linha de Dados móveis.
- Aguarde 30 a 90 segundos pelo registo automático na rede.
Notas específicas para a África do Sul
Cidade do Cabo e Joanesburgo com sinal forte; Kruger e zonas rurais com cobertura escassa.
Se a ativação ficar bloqueada
- Ative o modo de avião durante 30 segundos e volte a desativá-lo.
- Experimente a seleção manual de rede para escolher um parceiro específico.
- Mude de local se estiver numa zona com cobertura, mas com o sinal bloqueado (cave, metro subterrâneo).
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- Mensagens diretas nas redes sociais — @askopenline no X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Ao contactar-nos, indique o seu código de compra (o código OL-… que lhe enviámos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o respetivo ICCID (Definições → Dados móveis → toque na linha Openline). Assim, conseguimos encontrar o seu plano e diagnosticar o problema sem trocas de mensagens desnecessárias.