シナリオ

openline.com/resetでメールアドレスを入力すると、パスワード再設定用リンクが届きます。ask@openline.comからお問い合わせいただくこともできます。

手順

Openlineのすべてのプランは、購入コード（形式：OL-4F7X-9K2Q-A3M8）で提供されます。購入コードは、（1）Openlineアプリ内、（2）openline.comでアカウントにログイン後、または（3）アカウントを作成せず、コードだけを使ってopenline.com/startから引き換えられます。

ライブチャット、WhatsApp、Messenger、またはask@openline.comから、24/7いつでもサポートへお問い合わせいただけます。

解決しない場合は

Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。

お問い合わせの際は、購入コード（メールでお送りした OL-… のコード）をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID（設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ）もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。