One UI 7はSamsungのAndroid 15向けユーザーインターフェースで、接続パネルの構成が一部変更されています。手順は同じで、設定 → 接続 → SIMマネージャー → eSIMを追加 です。
手順
- まずWi-Fiに接続します。
- 上記の手順で設定メニューを開き、eSIMを追加をタップします。
- QRコードをスキャンを選び、別の端末でOpenlineの確認メールに記載されたコードをスキャンします。または、手動で入力をタップし、同じメールに記載されたSM-DP+アドレスとアクティベーションコードを貼り付けます。
- ダウンロードを確認し、プラン名に Openline と入力します。
- Openline回線でデータローミングを有効にし、モバイルデータ用の回線として選択します。
メーカー別のヒント
- Samsung One UI 7では、同じアカウントを使用して「復元」の手順を選んだ場合に限り、eSIMプロファイルが工場出荷時の設定へのリセット後も保持されます。完全に消去した場合は、Openlineアカウントから再インストールしてください。
- Samsung One UI 7の一部のビルドには、eSIMデータプロファイルのダウンロードを妨げる強力なデータセーバー機能が搭載されています。インストール中はデータセーバーをオフにしてください。
- Openline回線が表示されるのにデータ通信ができない場合は、APNが
openlineに設定されていることをご確認ください(空欄にしてeSIMプロファイルのデフォルト設定を使用することもできます)。
解決しない場合は
Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。
- ライブチャット — Openlineアプリ内、または openline.com から
- メール — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- お問い合わせフォーム — openline.com/contact
- SNSのDM — X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTokの @askopenline 宛て
お問い合わせの際は、購入コード(メールでお送りした OL-… のコード)をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID(設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ)もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。