One UI 7 es la capa de Samsung sobre Android 15, con un panel de Conexiones ligeramente reorganizado. La ruta es la misma: Ajustes → Conexiones → Administrador de SIM → Añadir eSIM.
Paso a paso
- Conéctate primero a Wi-Fi.
- Abre el menú de configuración en la ruta de arriba y toca Añadir eSIM.
- Elige Escanear código QR y escanea el código del correo de confirmación de Openline desde un segundo dispositivo, o toca Ingresar manualmente y pega la dirección SM-DP+ y el código de activación de ese mismo correo.
- Confirma la descarga y ponle al plan el nombre Openline.
- Activa Roaming de datos en la línea de Openline y selecciónala como Datos móviles.
Consejos del fabricante
- En Samsung One UI 7, el perfil de eSIM sobrevive a los restablecimientos de fábrica solo si conservas la misma cuenta y eliges el flujo de “restaurar”. Si borras todo por completo, vuelve a instalarlo desde tu cuenta de Openline.
- Algunas versiones de Samsung One UI 7 incluyen un modo de ahorro de datos agresivo que puede bloquear las descargas de perfiles de datos de eSIM. Desactiva el Ahorro de datos durante la instalación.
- Si la línea de Openline aparece pero no hay datos, confirma que el APN esté configurado como
openline(o déjalo en blanco para que se use el valor predeterminado del perfil).
¿Sigues con problemas?
Escribe al soporte de Openline las 24 horas, los 7 días de la semana, por cualquiera de estos canales:
- Chat en vivo — dentro de la app de Openline o en openline.com
- Correo electrónico — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulario de contacto — openline.com/contact
- Mensajes directos en redes sociales — @askopenline en X, Instagram, Facebook, YouTube y TikTok
Cuando nos escribas, incluye tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Configuración → Celular → toca la línea de Openline). Con eso podemos encontrar tu plan y diagnosticar el problema sin tantas idas y vueltas.