Openlineは、契約している現地のTier-1パートナーネットワークを通じて、カンボジア全域でご利用いただけます。カバレッジは首都と主要都市を中心としており、小規模な町では1社のパートナーを通じたLTE/4G接続となります。

ご利用時の目安

  • 通信速度：ほとんどの都市部では4G/LTE、国内キャリアが5Gを展開している地域では5Gをご利用いただけます（通常は首都といくつかの主要都市）。
  • カバレッジ：都市部では広く、地方では限定的です。Openlineは電波の届くTier-1キャリアに接続します。
  • レイテンシ：都市部ではメッセージの送受信やビデオ通話に十分な水準ですが、遠隔地では高くなる場合があります。

プランの選び方

  • 短期滞在（1–7日）：国別プラン、1–3 GB / 7日間。
  • 通常の旅行（1–2週間）：国別プラン、5–10 GB / 15日間。
  • 長期滞在／リモートワーク：無制限プラン / 30日間、または周辺国も訪問する場合は適切な地域プラン。

現地でのヒント

  • 出発前にインストールし、到着後に機内モードをオンにしてからオフにすると、ネットワークを再検索できます。
  • Openline回線では、データローミングを常にオンにしてください。旅行用eSIMは技術的にはローミングを利用しますが、Openlineからローミング料金を請求することはありません。
  • カンボジアのホテルWi-Fiは品質に大きな差があるため、Openlineを予備の通信手段としてご利用ください。

解決しない場合は

Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。

お問い合わせの際は、購入コード（メールでお送りした OL-… のコード）をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID（設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ）もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。