Openline hoạt động trên khắp Campuchia thông qua các mạng đối tác Tier-1 địa phương mà chúng tôi đã hợp tác. Vùng phủ sóng tập trung ở thủ đô và các trung tâm đô thị lớn; các thị trấn nhỏ hơn dùng LTE/4G qua một đối tác duy nhất.
Những điều cần biết
- Tốc độ: 4G/LTE ở hầu hết khu vực đô thị; 5G ở nơi các nhà mạng trong nước đã triển khai (thường ở thủ đô và một số thành phố lớn khác).
- Vùng phủ sóng: dày đặc ở thành phố, thưa hơn ở vùng nông thôn — Openline sẽ tự động chuyển sang nhà mạng Tier-1 nào có sóng.
- Độ trễ: đủ thấp để nhắn tin và gọi video ở khu vực đô thị; có thể tăng đột biến ở vùng sâu, vùng xa.
Chọn gói
- Lưu trú ngắn hạn (1–7 ngày): gói quốc gia, 1–3 GB / 7 ngày.
- Chuyến đi tiêu chuẩn (1–2 tuần): gói quốc gia, 5–10 GB / 15 ngày.
- Lưu trú dài hạn / làm việc từ xa: gói không giới hạn / 30 ngày, hoặc gói khu vực phù hợp nếu bạn kết hợp với các nước láng giềng.
Mẹo sử dụng
- Cài đặt trước khi bay và bật/tắt chế độ máy bay khi hạ cánh để quét lại mạng.
- Chuyển vùng dữ liệu phải luôn được bật trên đường dây Openline — về mặt kỹ thuật, eSIM du lịch vẫn là roaming, nhưng bạn sẽ không bao giờ bị tính phí roaming khi dùng Openline.
- Chất lượng Wi-Fi khách sạn ở Campuchia rất không đồng đều; hãy dùng Openline làm phương án dự phòng.
Vẫn chưa giải quyết được?
Đội ngũ hỗ trợ của Openline luôn sẵn sàng 24/7 qua bất kỳ kênh nào dưới đây:
- Chat trực tuyến — ngay trong ứng dụng Openline hoặc tại openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Biểu mẫu liên hệ — openline.com/contact
- Tin nhắn riêng trên mạng xã hội — @askopenline trên X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Khi liên hệ, hãy gửi kèm mã mua hàng (mã OL-… mà chúng tôi đã gửi qua email cho bạn) và, nếu eSIM đã được cài đặt, cả ICCID của eSIM (Cài đặt → Di động → nhấn vào đường dây Openline). Như vậy là đủ để chúng tôi tìm gói của bạn và xử lý sự cố mà không phải hỏi đi hỏi lại.