Openlineはポルトガル全土で、Tier-1パートナーネットワーク(現在は MEO、NOS、Vodafone)をご利用いただけます。実際には、お客様のいる場所で最も強い電波を提供しているネットワークに自動的に接続されます。リスボン、ポルト、ファロでは通常5G、それ以外の地域では4G/LTEが中心です。
ご利用時の目安
- 通信速度:利用可能なエリアでは5Gに接続します。主要都市では、5Gで通常50–300 Mbps、4G/LTEで20–100 Mbpsのダウンロード速度です。
- カバレッジ:人口の多い地域を中心に、ポルトガル全土をカバーしています。非常に遠隔地では3Gに切り替わる場合があります。
- 遅延:都市部ではビデオ通話に十分対応できる低遅延です。
プラン
- ポルトガル向け国プラン — 1か国のみの旅行に最もお得です。データ容量は1 GBから無制限までご用意しています。
- 地域プラン — ポルトガルと周辺国をカバーします。複数の国を訪れる旅程におすすめです。
- グローバルプラン — 多くの国を旅行する場合に適しています。
購入方法
openline.comで「Portugal」を検索し、データ容量と日数を選択して、カード、ウォレット、PayPal、または暗号資産でお支払いください。フライト前にeSIMをインストールしておくと、到着時に自動的に有効化されます。
現地でのヒント
- 契約中のSIMを入れたまま、データ通信をOpenlineに設定してください。Openlineのデータ通信またはWi-Fi経由で、契約中の電話番号宛ての2FAやiMessageを引き続き受信できます。
- 追加のローミング料金はかかりませんが、Openlineの回線ではデータローミングをオンにする必要があります。
- リスボンでは5Gのエリアが十分に広いため、Wi-FiをオフにしてOpenlineを直接利用したほうが、現地のホテルWi-Fiより快適なことがよくあります。
解決しない場合は
Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。
- ライブチャット — Openlineアプリ内、または openline.com から
- メール — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- お問い合わせフォーム — openline.com/contact
- SNSのDM — X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTokの @askopenline 宛て
お問い合わせの際は、購入コード(メールでお送りした OL-… のコード)をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID(設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ)もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。