ケニアで想定されるOpenlineの通信速度

  • 4G/LTE： 都市部では下り20-80 Mbps、郊外では下り5-20 Mbpsです。
  • 5G： 展開されているエリア（主要都市）では下り100-500 Mbpsです。
  • 3Gへのフォールバック： 4Gが展開されていない地方では1-5 Mbpsです。

通信速度に影響する要因

  • 接続している提携ネットワーク： 通信速度が遅い場合は、手動でネットワークを選択してみてください。
  • 混雑状況： 混雑するエリアでは、ピーク時間帯に通信速度が遅くなることがあります。
  • 電波強度： 電波バーをご確認ください。電波が弱いと通信速度も低下します。
  • 時間帯： 多くの国では、夕方がピーク時間帯です。

ケニアでの注意

ナイロビは電波が強く、野生動物保護区では不安定です。

現在の通信速度を確認するには

Openlineの接続でSpeedtest.netまたはFast.comをご利用ください。

解決しない場合は

Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。

お問い合わせの際は、購入コード（メールでお送りした OL-… のコード）をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID（設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ）もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。