Vitesses Openline réalistes au Kenya

  • 4G/LTE : 20-80 Mbps en réception dans les zones urbaines, 5-20 Mbps dans les zones périurbaines.
  • 5G : 100-500 Mbps en réception là où elle est déployée (grandes villes).
  • Repli en 3G : 1-5 Mbps dans les zones rurales où la 4G n'est pas déployée.

Facteurs qui influencent votre vitesse

  • Le partenaire auquel vous êtes connecté. Essayez la sélection manuelle du réseau si les vitesses sont lentes.
  • Congestion : dans les zones très fréquentées aux heures de pointe, la connexion peut être plus lente.
  • Force du signal : vérifiez les barres ; un signal faible signifie une vitesse faible.
  • Heure de la journée : les soirées correspondent à l'heure de pointe dans la plupart des pays.

Remarque propre au pays

Nairobi a un bon signal ; les parcs animaliers ont une couverture irrégulière.

Pour vérifier votre vitesse actuelle

Utilisez Speedtest.net ou Fast.com depuis votre connexion Openline.

Un problème persiste ?

L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :

Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.