Openlineでは音声通話を利用できないのはなぜですか
音声ローミングには、Openlineが運用していないモバイル交換センター（MSC）インフラが必要です。Openlineはデータ専用の旅行用eSIMに注力しています。通話には、Openlineのデータ通信を利用してWhatsApp、FaceTime、Signalをご利用ください。
関連情報
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解決しない場合は
Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。
- ライブチャット — Openlineアプリ内、または openline.com から
- メール — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- お問い合わせフォーム — openline.com/contact
- SNSのDM — X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTokの @askopenline 宛て
お問い合わせの際は、購入コード（メールでお送りした OL-… のコード）をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID（設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ）もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。