Vì sao Openline không cung cấp cuộc gọi thoại
Roaming thoại cần hạ tầng Mobile Switching Center (MSC) mà Openline không vận hành. Chúng tôi tập trung vào eSIM du lịch chỉ dành cho data. Để gọi điện, bạn có thể dùng WhatsApp, FaceTime hoặc Signal qua data Openline.
Đọc thêm
- openline.com/privacy để xem chính sách quyền riêng tư đầy đủ.
- openline.com/security để xem các biện pháp bảo mật của chúng tôi.
- Liên hệ ask@openline.com để biết thêm những thông tin chúng tôi không công bố.
Vẫn chưa giải quyết được?
Đội ngũ hỗ trợ của Openline luôn sẵn sàng 24/7 qua bất kỳ kênh nào dưới đây:
- Chat trực tuyến — ngay trong ứng dụng Openline hoặc tại openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Biểu mẫu liên hệ — openline.com/contact
- Tin nhắn riêng trên mạng xã hội — @askopenline trên X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Khi liên hệ, hãy gửi kèm mã mua hàng (mã OL-… mà chúng tôi đã gửi qua email cho bạn) và, nếu eSIM đã được cài đặt, cả ICCID của eSIM (Cài đặt → Di động → nhấn vào đường dây Openline). Như vậy là đủ để chúng tôi tìm gói của bạn và xử lý sự cố mà không phải hỏi đi hỏi lại.