이런 상황이라면
Openline을 사용하려면 스마트폰이 필요합니다. 부모님이 일반 휴대폰을 사용한다면 Openline은 적합한 제품이 아닙니다.
단계별 안내
- openline.com에서 요금제를 구매하세요.
- 각 구매 코드를 사용할 기기에서 등록하세요.
- 해외에서 데이터 로밍을 켜세요.
- 모든 가족 구성원은 ask@openline.com, WhatsApp 또는 Messenger를 통해 Openline 고객지원에 문의할 수 있습니다.
모든 Openline 요금제는 구매 코드(OL-4F7X-9K2Q-A3M8 형식)로 제공됩니다. 구매 코드는 (1) Openline 앱에서, (2) openline.com에서 계정에 로그인한 후, 또는 (3) 계정 없이 코드만 사용해 openline.com/start에서 등록할 수 있습니다.
아직 해결되지 않으셨나요?
Openline 고객지원은 연중무휴 24시간 운영돼요. 아래 채널 중 편한 방법으로 문의해 주세요.
- 실시간 채팅 — Openline 앱 또는 openline.com
- 이메일 — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- 문의 양식 — openline.com/contact
- SNS DM — X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok의 @askopenline
문의하실 때 구매 코드(이메일로 보내드린 OL-… 코드)를 함께 알려 주세요. eSIM이 이미 설치되어 있다면 ICCID(설정 → 셀룰러 → Openline 회선 탭)도 알려 주시면 좋아요. 그러면 여러 번 주고받지 않아도 요금제를 바로 찾아 문제를 확인해 드릴 수 있어요.