- 새로운 요금제 구매
- 모든 eSIM과 상태 확인(대기 중, 설치됨, 사용 중, 만료됨)
- iOS 17.4+에서 한 번 탭해 eSIM 설치
- 데이터 사용량과 남은 일수 실시간 확인
- 기존 요금제 충전
- 고객지원과 채팅
- 결제 수단, 청구서 및 추천 관리
- 2단계 인증 활성화
아직 해결되지 않으셨나요?
Openline 고객지원은 연중무휴 24시간 운영돼요. 아래 채널 중 편한 방법으로 문의해 주세요.
- 실시간 채팅 — Openline 앱 또는 openline.com
- 이메일 — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- 문의 양식 — openline.com/contact
- SNS DM — X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok의 @askopenline
문의하실 때 구매 코드(이메일로 보내드린 OL-… 코드)를 함께 알려 주세요. eSIM이 이미 설치되어 있다면 ICCID(설정 → 셀룰러 → Openline 회선 탭)도 알려 주시면 좋아요. 그러면 여러 번 주고받지 않아도 요금제를 바로 찾아 문제를 확인해 드릴 수 있어요.