AmEx는 EU 외 지역의 카드 소지자가 EU 가맹점에서 결제할 때 이를 차단하는 경우가 있습니다. AmEx에 전화해 Openline (Bulgaria)을 허용 목록에 추가하거나 Apple Pay / PayPal을 사용해 보세요. 같은 카드를 사용하더라도 결제 경로가 달라집니다.

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문의하실 때 구매 코드(이메일로 보내드린 OL-… 코드)를 함께 알려 주세요. eSIM이 이미 설치되어 있다면 ICCID(설정 → 셀룰러 → Openline 회선 탭)도 알려 주시면 좋아요. 그러면 여러 번 주고받지 않아도 요금제를 바로 찾아 문제를 확인해 드릴 수 있어요.