Langkah pengaktifan untuk Sri Lanka
- Mendarat di Sri Lanka.
- Matikan mod pesawat.
- Sahkan talian Openline anda didayakan dengan Perayauan Data Hidup: Tetapan → Data Selular → Openline → Perayauan Data.
- Tetapkan Openline sebagai talian Data Selular anda.
- Tunggu 30–90 saat untuk pendaftaran rangkaian automatik.
Nota khusus Sri Lanka
Colombo kuat; kawasan ladang teh dan safari turut dilindungi liputan.
Jika pengaktifan tersekat
- Togolkan mod pesawat selama 30 saat, kemudian matikannya semula.
- Cuba pemilihan rangkaian manual untuk memilih rakan kongsi tertentu.
- Alihkan lokasi jika anda berada di kawasan yang dilindungi liputan tetapi isyarat terhalang (bilik bawah tanah, metro bawah tanah).
Masih menghadapi masalah?
Hubungi sokongan Openline 24/7 melalui mana-mana saluran berikut:
- Sembang langsung — dalam apl Openline atau di openline.com
- E-mel — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Borang hubungan — openline.com/contact
- DM media sosial — @askopenline di X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Apabila menghubungi kami, sertakan kod pembelian anda (kod OL-… yang kami e-melkan kepada anda) dan, jika eSIM sudah dipasang, ICCIDnya (Tetapan → Data Selular → ketik talian Openline). Maklumat ini sudah memadai untuk kami mengesan pelan anda dan menyelesaikan masalah tanpa perlu berulang-alik.