Postup aktivace na Srí Lance
- Přistaňte na Srí Lance.
- Vypněte režim letadlo.
- Ověřte, že je vaše linka Openline zapnutá s Datový roaming ZAP: Nastavení → Mobilní data → Openline → Datový roaming.
- Nastavte Openline jako svou linku pro Mobilní data.
- Počkejte 30–90 sekund na automatickou registraci sítě.
Poznámky specifické pro Srí Lanku
Silné pokrytí v Colombu; čajové oblasti a safari jsou pokryté.
Pokud se aktivace zasekne
- Zapněte režim letadlo na 30 sekund a poté ho vypněte.
- Zkuste ruční výběr sítě a vyberte konkrétního partnera.
- Přesuňte se jinam, pokud jste na místě s pokrytím, kde je ale blokován signál (suterén, metro).
Pořád si nevíte rady?
Podpora Openline je vám k dispozici 24/7 prostřednictvím kteréhokoli z těchto kanálů:
- Živý chat — v aplikaci Openline nebo na openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktní formulář — openline.com/contact
- Přímé zprávy na sociálních sítích — @askopenline na platformách X, Instagram, Facebook, YouTube a TikTok
Když nám napíšete, uveďte svůj nákupní kód (kód OL-…, který jsme vám poslali e-mailem) a, pokud už je eSIM nainstalovaná, také její ICCID (Nastavení → Mobilní data → klepněte na linku Openline). Díky tomu snadno najdeme váš tarif a potíž vyřešíme bez zdlouhavého dopisování.