Om Openline in Cuba te gebruiken, koop je vóór je vertrek een abonnement in de Openline-app of op de website. De eSIM wordt meteen geïnstalleerd en activeert zodra je landt en Dataroaming aanzet. In Cuba is ETECSA het enige netwerk en de dekking buiten het land wordt bemoeilijkt door Amerikaanse sancties. Openline werkt in Havana en Varadero, maar verwacht trage snelheden en geen VoLTE.
Stappen
- Open de Openline-app en zoek naar "Cuba".
- Kies een data-abonnement dat past bij de lengte van je verblijf. De meeste reizigers kiezen een optie van 7 of 30 dagen.
- Betaal met creditcard, Apple Pay, Google Pay of ondersteunde crypto.
- Installeer de eSIM meteen via de pop-up met één tik (iPhone) of de QR-code (Android).
- Zet bij aankomst Dataroaming aan voor de Openline-lijn.
Lokale details
De officiële valuta is CUP, maar je betaalt bij Openline altijd in USD of EUR. De tarieven in de app bevatten al lokale belastingen en roamingkosten, dus er wordt aan de grens niets extra's gerekend.
Kom je er nog niet uit?
Het Openline-supportteam is 24/7 bereikbaar via deze kanalen:
- Livechat — in de Openline-app of op openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Contactformulier — openline.com/contact
- Social media (DM's) — @askopenline op X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Vermeld in je bericht je aankoopcode (de OL-…-code die we je per e-mail hebben gestuurd) en, als de eSIM al is geïnstalleerd, de ICCID (Instellingen → Mobiel → tik op de Openline-lijn). Daarmee kunnen we je abonnement snel vinden en het probleem uitzoeken, zonder heen-en-weer gemail.