Hvis du vil bruge Openline i Cuba, skal du købe en pakke i Openline-appen eller på hjemmesiden, før du flyver. eSIM'et installeres med det samme og aktiveres, så snart du lander og slår Dataroaming til. I Cuba er ETECSA det eneste netværk, og dækningen i udlandet er besværlig pga. amerikanske sanktioner. Openline virker i Havana og Varadero, men regn med langsomme hastigheder og ingen VoLTE.
Trin
- Åbn Openline-appen og søg efter »Cuba«.
- Vælg en datapakke, der passer til, hvor længe du bliver. De fleste rejsende vælger en 7- eller 30-dages pakke.
- Betal med kort, Apple Pay, Google Pay eller understøttet kryptovaluta.
- Installér eSIM'et med det samme via ét tryk (iPhone) eller QR-kode (Android).
- Når du er landet, slår du Dataroaming til for Openline-linjen.
Lokale oplysninger
Den officielle valuta er CUP, men når du køber Openline, betaler du altid i USD eller EUR. Priserne i appen inkluderer allerede lokale skatter og roamingafgifter, så der tilkommer intet ved grænsen.
Sidder du stadig fast?
Du kan kontakte Openline support 24/7 via en af disse kanaler:
- Livechat — i Openline-appen eller på openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktformular — openline.com/contact
- Beskeder på sociale medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Når du skriver til os, så oplys din købskode (OL-…-koden, vi har sendt til din e-mail). Hvis eSIM'et allerede er installeret skal du også oplyse dets ICCID (Indstillinger → Mobilnet → tryk på Openline-linjen). Det er nok til at vi kan finde din pakke og fejlfinde uden at skulle skrive frem og tilbage.