Kort antwoord
De synchronisatie verloopt via Wi-Fi of via de data van je gekoppelde telefoon. Als die telefoon Openline gebruikt, synchroniseert je Watch naadloos.
Wat je onderweg moet doen
- Houd je horloge gekoppeld aan je telefoon (Bluetooth aan).
- Zet Openline op je telefoon in als mobiele lijn voor data.
- Al het verkeer van de Watch dat normaal mobiele data zou kosten, loopt nu via Openline.
Wat niet werkt
- Rechtstreeks bellen vanaf de Watch als je telefoon buiten het Bluetooth-bereik is.
- Losse mobiele data op de Watch, zonder telefoon.
Kom je er nog niet uit?
Het Openline-supportteam is 24/7 bereikbaar via deze kanalen:
- Livechat — in de Openline-app of op openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Contactformulier — openline.com/contact
- Social media (DM's) — @askopenline op X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Vermeld in je bericht je aankoopcode (de OL-…-code die we je per e-mail hebben gestuurd) en, als de eSIM al is geïnstalleerd, de ICCID (Instellingen → Mobiel → tik op de Openline-lijn). Daarmee kunnen we je abonnement snel vinden en het probleem uitzoeken, zonder heen-en-weer gemail.