In Jersey werken zowel Sure als JT met ons samen. Je hebt LTE in heel Jersey en op de veerboten naar Saint-Malo. De dekking in Saint Helier is het sterkst en de snelheden zijn meestal vergelijkbaar met een lokale prepaidlijn.

Gedrag van het netwerk

  • Je telefoon kiest automatisch de beste beschikbare partner. Je kiest zelf geen netwerk.
  • Zie je "Geen service" in een afgelegen gebied? Zet dan de vliegtuigmodus even aan en uit. Soms hangt de telefoon vast aan een zwakkere roamingpartner en is een nieuwe selectie nodig.
  • Ondersteuning voor VoLTE (hd-spraak) hangt af van de partner. Data-only abonnementen hebben geen VoLTE nodig. Gebruik je een abonnement met spraak, dan vermelden we dat in de details van het abonnement.

Wat "dekking" voor jou betekent

Openline-dekking in Jersey betekent dataverwerking, DNS-resolutie en toegang met lage latentie tot wereldwijde diensten. Streamen, kaarten, berichten en bankapps werken net zoals thuis. We beperken geen specifieke categorieën apps.

Kom je er nog niet uit?

Het Openline-supportteam is 24/7 bereikbaar via deze kanalen:

Vermeld in je bericht je aankoopcode (de OL-…-code die we je per e-mail hebben gestuurd) en, als de eSIM al is geïnstalleerd, de ICCID (Instellingen → Mobiel → tik op de Openline-lijn). Daarmee kunnen we je abonnement snel vinden en het probleem uitzoeken, zonder heen-en-weer gemail.