Andorra valt niet onder de EU-zone Roam-Like-At-Home, dus veel EU-lijnen rekenen hier kosten. Openline heeft een prijs zoals in Andorra zelf, niet zoals roaming. De dekking in Andorra la Vella is het sterkst en de snelheden zijn meestal vergelijkbaar met een lokale prepaidlijn.

Hoe het netwerk werkt

  • Je telefoon kiest automatisch de beste beschikbare partner. Je kiest zelf geen netwerk.
  • Zie je "Geen service" in een afgelegen gebied? Zet dan even de vliegtuigmodus aan en uit. Soms hangt de telefoon vast aan een zwakkere roamingpartner en moet hij opnieuw kiezen.
  • VoLTE (hd-spraak) hangt af van de partner. Abonnementen met alleen data hebben geen VoLTE nodig. Gebruik je een abonnement met spraak, dan staat dat in de abonnementsdetails.

Wat "dekking" voor jou betekent

Dekking van Openline in Andorra betekent datasnelheid, DNS-omzetting en lage latentie naar wereldwijde diensten. Streaming, kaarten, berichten en bankapps werken net zoals thuis. We beperken geen specifieke app-categorieën.

Kom je er nog niet uit?

Het Openline-supportteam is 24/7 bereikbaar via deze kanalen:

Vermeld in je bericht je aankoopcode (de OL-…-code die we je per e-mail hebben gestuurd) en, als de eSIM al is geïnstalleerd, de ICCID (Instellingen → Mobiel → tik op de Openline-lijn). Daarmee kunnen we je abonnement snel vinden en het probleem uitzoeken, zonder heen-en-weer gemail.