In Oostenrijk roamen we via A1 en Magenta. Beide geven je volledige EU-snelheden en 5G in Wenen, Salzburg, Innsbruck en Graz. De dekking in Wenen is het sterkst en de snelheden zijn meestal vergelijkbaar met die van een lokaal prepaid-abonnement.
Hoe het netwerk zich gedraagt
- Je telefoon kiest automatisch de beste beschikbare partner. Je kiest zelf geen netwerk.
- Zie je "Geen service" in een afgelegen gebied? Zet dan de vliegtuigmodus aan en uit. Soms koppelt de telefoon zich aan een zwakkere roamingpartner en is opnieuw selecteren nodig.
- VoLTE (hd-spraak) hangt af van de partner. Abonnementen met alleen data hebben geen VoLTE nodig. Gebruik je een abonnement met spraak, dan vind je dat in de abonnementsdetails.
Wat "dekking" voor jou betekent
Dekking van Openline in Oostenrijk betekent dataverkeer, DNS-resolutie en toegang met lage latentie tot wereldwijde diensten. Streaming, kaarten, berichten en bankapps werken net als thuis. We beperken geen specifieke app-categorieën.
Kom je er nog niet uit?
Het Openline-supportteam is 24/7 bereikbaar via deze kanalen:
- Livechat — in de Openline-app of op openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Contactformulier — openline.com/contact
- Social media (DM's) — @askopenline op X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Vermeld in je bericht je aankoopcode (de OL-…-code die we je per e-mail hebben gestuurd) en, als de eSIM al is geïnstalleerd, de ICCID (Instellingen → Mobiel → tik op de Openline-lijn). Daarmee kunnen we je abonnement snel vinden en het probleem uitzoeken, zonder heen-en-weer gemail.