In Palau is PNCC onze partner; LTE in Koror en Babeldaob. De dekking in Ngerulmud is het sterkst en de snelheden zijn meestal vergelijkbaar met een lokale prepaidlijn.
Netwerkgedrag
- Je telefoon kiest automatisch de beste beschikbare partner — je kiest zelf geen netwerk.
- Zie je "No Service" in een afgelegen gebied, zet dan de vliegtuigmodus aan en weer uit; soms koppelt de telefoon zich aan een zwakkere roamingpartner en moet hij opnieuw kiezen.
- VoLTE (hd-spraak) hangt af van de partner. Abonnementen met alleen data hebben geen VoLTE nodig; gebruik je een abonnement met spraak, dan vermelden we dat in de abonnementsdetails.
Wat "dekking" voor jou betekent
Dekking van Openline in Palau betekent datadoorvoer, DNS-resolutie en toegang met lage latentie tot wereldwijde diensten. Streamen, kaarten, berichten en bankapps werken net zoals thuis — we beperken geen specifieke appcategorieën.
Kom je er nog niet uit?
Het Openline-supportteam is 24/7 bereikbaar via deze kanalen:
- Livechat — in de Openline-app of op openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Contactformulier — openline.com/contact
- Social media (DM's) — @askopenline op X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Vermeld in je bericht je aankoopcode (de OL-…-code die we je per e-mail hebben gestuurd) en, als de eSIM al is geïnstalleerd, de ICCID (Instellingen → Mobiel → tik op de Openline-lijn). Daarmee kunnen we je abonnement snel vinden en het probleem uitzoeken, zonder heen-en-weer gemail.