在帛琉，我們的合作夥伴是 PNCC；科羅爾和巴伯爾道布都有 LTE 覆蓋。恩吉魯穆德市區內的覆蓋最強，網速通常與當地預付卡門號相當。

網路運作方式

  • 你的手機會自動選擇可用的最佳合作夥伴 — 不需要手動選擇網路。
  • 如果你在偏遠地區看到「無服務」，請切換飛航模式；有時手機會連上較弱的漫遊合作夥伴，需要重新選擇網路。
  • VoLTE（HD 語音）支援取決於合作夥伴。僅數據方案不需要 VoLTE；如果你使用包含語音的方案，方案詳細資訊中會註明。

「覆蓋範圍」對你來說代表什麼？

Openline 在帛琉的覆蓋範圍，代表可使用數據傳輸、DNS 解析，以及低延遲連線到全球服務。串流影片、地圖、通訊和銀行應用程式都能像在家一樣使用 — 我們不會限制特定應用程式類別的速度。

還是無法解決嗎？

Openline 客服支援全天候 24 小時、全年無休，你可以透過以下任一管道聯絡我們：

來信時，請附上你的購買代碼（我們寄到你信箱、以 OL-… 開頭的代碼）；如果 eSIM 已經安裝，也請附上它的 ICCID（設定 → 行動服務 → 點一下 Openline 的門號）。有了這些資料，我們就能直接找到你的方案並進行診斷，不必來回確認。