Op Réunion zorgen Orange en SFR voor ons netwerk, tegen Franse vastelandstarieven; LTE over het hele eiland en tot aan de vulkaan. De dekking in Saint-Denis is het sterkst en de snelheden zijn meestal vergelijkbaar met een lokale prepaidlijn.

Hoe het netwerk werkt

  • Je telefoon kiest automatisch de beste beschikbare partner. Je kiest het netwerk niet zelf.
  • Zie je "Geen service" in een afgelegen gebied? Zet dan de vliegtuigmodus aan en weer uit. Soms koppelt de telefoon zich aan een zwakkere roamingpartner en is opnieuw selecteren nodig.
  • Ondersteuning voor VoLTE (hd-spraak) hangt af van de partner. Data-only abonnementen hebben geen VoLTE nodig. Gebruik je een abonnement met spraak, dan vermelden we dat in de abonnementsdetails.

Wat "dekking" voor jou betekent

Dekking van Openline op Réunion betekent datadoorvoer, DNS-resolutie en toegang met lage latentie tot wereldwijde diensten. Streamen, kaarten, berichten en bankapps werken net als thuis. We beperken geen specifieke appcategorieën.

Kom je er nog niet uit?

Het Openline-supportteam is 24/7 bereikbaar via deze kanalen:

Vermeld in je bericht je aankoopcode (de OL-…-code die we je per e-mail hebben gestuurd) en, als de eSIM al is geïnstalleerd, de ICCID (Instellingen → Mobiel → tik op de Openline-lijn). Daarmee kunnen we je abonnement snel vinden en het probleem uitzoeken, zonder heen-en-weer gemail.