Openline fungerer fullt ut på Android 15, den nyeste hovedversjonen, som introduserer satellitt som reserveløsning for mobilnett (uten sammenheng med Openline) og roligere bakgrunnsbytter mellom nett. Den vanlige installasjonsprosessen (Innstillinger → Nettverk og internett → SIM-kort → Legg til eSIM) er den samme hos alle produsenter som støtter Androids referanseimplementasjon.
Dette er spesielt for Android 15
- Dataroaming og Mobildata vises tydelig for hver linje og er stabile etter omstart.
- eSIM-profiler overlever oppdateringer av operativsystemet på Android 15 uten problemer. Du trenger ikke å installere på nytt etter oppgradering.
- APN-en konfigureres automatisk fra eSIM-profilen. Du trenger nesten aldri å gjøre noe manuelt med den.
Kjente spesialtilfeller
- Noen telefoner med Android 15 viser Openline-linjen som «SIM 2» i stedet for «Openline» i statusfeltet. Det er kosmetisk; forbindelsen er den samme.
- Veldig tidlige Android 15-versjoner, lansert i 2024, begrenset dual-eSIM-plassene til én aktiv om gangen. Hvis du er på den versjonen, oppdater telefonen. Alle produsenter har siden rettet dette.
Står du fortsatt fast?
Kundestøtten i Openline er tilgjengelig 24/7 via disse kanalene:
- Live chat — i Openline-appen eller på openline.com
- E-post — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktskjema — openline.com/contact
- DM på sosiale medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Når du tar kontakt, oppgir du kjøpskoden din (OL-…-koden vi sendte deg på e-post). Hvis eSIM-en allerede er installert, oppgir du også ICCID-en (Innstillinger → Mobildata → trykk på Openline-linjen). Da har vi det vi trenger for å finne pakken din og finne feilen uten at vi må spørre deg om en masse.